尺 03 · 收退费

钱怎么收怎么退

服务费分几次收、每一步扣多少、多久退回来？

退费纠纷大多不是「退不退」，而是「扣多少」。示范文本第五条按合同履行到哪一步，分四档留了扣除比例的空格：签约后还没交材料、已交材料但未递交申请、已递交但未录取、已录取但还没办签证。它还写了退款时限——收到书面退费通知后十五个工作日内——以及退费范围只限中介服务费，不含代缴给第三方的费用。

来源最近核实：2026-09-29 · 出处见页末

要量的三件事

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退费比例一栏写「不予退还」或整条删除。

只收全款、不接受按录取节点分期。

服务费和申请费、签证费打包成一个数。

收款后不开发票或收据，或抬头不是签约主体。

示范文本规定了退款要多久到账吗？

第五条第 5 项写明：出现约定退费情形，委托人书面通知后，受托人于收到书面通知后十五个工作日内按合同约定退还。

拒签了能退钱吗？

示范文本区分两种情况：因申请人自身原因拒签，受托人不退还费用；非申请人原因拒签，按拒签原因协商退还服务费中所含的签证服务费用。具体比例以你签的合同为准。

中介违约时只退钱就够了吗？

示范文本第六条对受托人提供虚假材料、未在约定时间取得录取通知书等情形，写了「全额退还中介服务费」之外再按比例支付违约金。合同里这几个空格有没有填，值得在签字前看清楚。